我是信念坚定的人

查理罗斯：你是学语言出身，如何走进科技行业的?

马云：其实我没有参与科技工作，我只是参与了创业工作。但是正因为我不懂科技，让我更加尊重科技，我们始终聘请最好的科技人才，而且我经常告诉我的员工，客户需要什么，人们需要什么，懂得这点很重要。

查理罗斯：你算是小企业的传道者吗?

马云：我是一个信念坚定的人，我的信念就是帮助小企业，我为我们出生在互联网时代而感到荣幸，通过互联网可以帮助很多人，尤其是中小企业，这关系到千万家庭的希望与梦想。

查理罗斯：未来阿里巴巴的发展方向是什么?

马云：继续重点发展电子商务，中小企业以及客户市场。中国电子商务的营商基础设施不理想，其实这和十多年前的手机是一个道理，如今的电子商务也面临着同样的处境，我认为我们已经成为了中国电子商务的中流砥柱，因此我认为我能在这个领域里做最好的事情通过电子商务帮助人们赚钱。

查理罗斯：你认为你们的核心竞争力是什么?

马云：不是科技，而是文化!科技只是工具，我们更重视价值、使命和愿景。工作是为了帮助别人而不是赚钱，在我的公司里客户第一，员工第二，股东第三，这就是我们的信念。我记得在上市前，很多人对我说：“马云，要保持股价的上升趋势，我们是大股东。”而当危机一来时，这些人全跑了，但我的员工留下了，客户也留下了，这就是公司文化的重要性。

查理罗斯：你现在有这个资本和实力去放眼全球市场，会去尝试吗?

马云：这个很难说，我只能说我们在中国取得了成功，但只要有中小企业的地方我们都可以做到这样!我坚信，在21世纪“小即是美”!而上个世纪讲究的是大规模、大智慧。所以说只要有中小企业的地方，就会有我们的身影。

查理罗斯：那么可不可以这么理解，沃尔玛起步的时候将重点放在小城镇，通过服务于小城镇的客户建立起沃尔玛，而不是在大城市起家，你们是殊途同归。

马云：说得对。我见过捕虾致富的，从没见过捕鲨鱼、鲸鱼致富的，所以重要的是有梦想。

查理罗斯：正因为如此，你已经拥有了一个非常成功的企业，那你还有什么其他梦想吗?

马云：我会投入更多时间鼓励人们创业，帮助更多中小企业以及企业家，另外我还想去学校讲学。在大多数商学院里，教授们教的都是如何赚钱、如何管理企业，但是我想告诉大家的是，如果你想经营企业，那么首先你要提供价值、服务他人、相互帮助，这才是关键所在!我相信如果一个人脑子里总是想着赚钱，那么没人想和你交朋友。相反，如果考虑的是如何帮助别人、为他人创造价值，然后你就会赚钱。这就是我取得成功的方式。我努力让年轻人相信这个经营方式，而且我认为这是21世纪的主流。

阿里巴巴CEO马云近日参加了美国知名主持人查理罗斯(Charlie Rose)的脱口秀节目。马云在此次节目上谈论了有关阿里巴巴及其企业哲学的三个方面，并将这些称作他的“信仰”。马云说，他相信如果一个人脑子里总是想着赚钱，那么没人想和你交朋友。相反，如果考虑的是如何帮助别人、为他人创造价值，然后你就会赚钱。

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